+7 (922) 229-22-96

Информация о магазине TrekTools.Ru

Спасибо, что зашли на наш сайт! Ключевой целью TrekTools.ru является обеспечение владельца магазина и(или) его сотрудников средствами к существованию. Для достижения этой цели, мы добавляем в каталог товары, которые будет приятно предложить вам.

Компания TrekTools.ru основана в феврале 2014 года. TrekTools - Инструменты для Путешествий. В нашем каталоге представлена продукция, которая вызывает положительные эмоции и чувство глубокого удовлетворения у владельцев. Мы предлагаем устройства, которые в основном применяют пребывая на открытом воздухе. Наш дружный коллектив трудится в сфере продаж снаряжения несколько лет. Основная специализация светодиодные фонари нескольких производителей (брендов), перечисленных в разделе Бренды | Производители.

Доставка и оплата заказов

Для ознакомления, способы оплаты и доставки заказов приведены в разделе - Доставка | Оплата. Возможные способы доставки отображаются при оформлении заказа, после заполнения местоположения получателя. Расчет стоимости доставки  автоматический. Способ оплаты так-же можно выбрать, при оформлении заказа.

Гарантийные обязательства

Товары, которые мы предлагаем обеспечены фирменной гарантией производителей. Гарантия составляет минимум один год со дня продажи конечному потребителю. Качественные китайские бренды обещают в большинстве случаев обеспечивают двухлетнюю гарантийную поддержку. Некоторые производители обещают гарантию до 5 лет. Такие сроки обычно не распространяются на всю линейку изделий. Например светодиодные фонари, изготовленные из пластика,как правило, имеют меньший гарантийный срок относительно фонарей с алюминиевым корпусом. Это относится и к аккумуляторам, встроенным в фонари или приобретенным отдельно, их принято считать расходным материалом, однако, некоторые производители предоставляют на них гарантию от шести месяцев до одного года, такая гарантия распространяется только на неисправности вызванные заводскими дефектами. Гарантийные сроки для конкретных брендов и товаров вы сможете найти в описании данных брендов или товаров.

Все изделия, которые мы отправим вам,проверены на работоспособность и совместимость. Если вы, по каким либо причинам, не хотите, чтобы мы перед отправкой открывали коробку и проверяли изделие на работоспособность, пожалуйста, напишите нам об этом в примечаниях к заказу.

Если вы обнаружили неисправность в течение гарантийного срока, вы имеете право на гарантийный ремонт. Если ремонт невозможен, мы предложим вам замену неисправного товара на аналогичный исправный.

Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные неправильной эксплуатацией: сильные механические повреждения изделия, повреждение резьбовых соединений, попадание внутрь устройства воды или других жидкостей, установка несовместимых или некачественных элементов питания. Деформированные, модернизированные изделия не подлежат гарантийному обслуживанию.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо предоставить:
  • Документ подтверждающий покупку или заполненный гарантийный талон (если он предусмотрен производителем) или номер заказа по которому вы приобрели продукцию.
  • Неисправный товар без механических повреждений. Полная комплектация требуется только в случае возврата товара и обмена на денежные средства, а так же, если комплект необходим для проверки работоспособности изделия.
  • Подробное описание дефекта.

Доставка или почтовая пересылка изделий подлежащих гарантийному ремонту в наш адрес осуществляется за счет покупателя.  Доставка изделия после ремонта или замены покупателю осуществляется за наш счет, почтой или транспортной компанией до пункта выдачи.

Контакты интернет-магазина  TrekTools.Ru

Телефон: +7 (922) 229-22-96 - Мегафон

Примерный график работы: Пн-Пт с 10:00 до 19:00 (GMT+5)

E-mail: mail@trektools.ru

Наш склад находится в России в городе Екатеринбург. Все заказы отгружаются из Екатеринбурга. Способы доставки и адреса пунктов выдачи можно уточнить в процессе оформления заказа и в разделе Доставка | Оплата.